อุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง ISSUES

​

ฉันไม่เห็นแสงใด ๆ ที่ applicator จมูก 810 นี่เป็นเรื่องปกติหรือไม่?

แสงที่ 810nm มองไม่เห็น บางครั้งผู้คนเข้าใจผิดคิดว่าอุปกรณ์ทายามีข้อบกพร่องเนื่องจากแสงอาจดูเหมือนหรี่ลงหรือแม้แต่มองไม่เห็นเมื่อมองในบางมุม

 

อุปกรณ์ของฉันเสีย ฉันจะส่งไปซ่อมหรือเปลี่ยนได้ที่ไหน

Please ส่งอีเมลถึงเรา พร้อมคำอธิบายปัญหาของคุณ เพื่อให้เราสามารถแก้ไขปัญหากับคุณได้ หากอุปกรณ์ของคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกัน 12 เดือนของผู้ผลิต เราจะให้ผู้ผลิตเปลี่ยนให้

 

ฉันใช้ intranasal มาระยะหนึ่งแล้ว ตอนนี้ไม่มีแสงที่ applicator
เกิดอะไรขึ้น?

มีเหตุผลสองประการที่ทำให้ applicator ของคุณไม่มีแสง
 

• เหตุผลแรกคือเปิดอุปกรณ์โดยไม่มีแอพพลิเคชั่น ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ปิดเครื่อง ต่อสายเคเบิลเข้ากับชุดควบคุม จากนั้นเปิดเครื่องใหม่อีกครั้ง
   

• หากยังไม่มีไฟ ให้ตรวจสอบไฟสีเขียวที่ติดค้างที่ APP Fault หากมีไฟสีเขียวปรากฏขึ้น แสดงว่าอุปกรณ์ติดฉลากอาจ faulty  เรามีการรับประกันจากผู้ผลิต 12 เดือน if มีสินค้าที่ผลิตขึ้น defect ในตัวผลิตภัณฑ์ หากยังอยู่ภายใต้การรับประกัน we สามารถช่วยเหลือคุณในการเปลี่ยน Applicator เพียงติดต่อเรา และเรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณ

​

มิฉะนั้นสามารถซื้อได้ที่นี่.

 

ไดโอดมีอายุการใช้งานนานเท่าใด?

ไดโอดในโพรงจมูกของเราสร้างขึ้นจากโพลีคาร์บอเนตที่มีแรงกระแทกสูงแบบโปร่งใส พวกมันถูกสร้างมาให้ใช้งานได้นานหลายปีและอยู่ภายใต้การรับประกันของผู้ผลิตนานหนึ่งปี

 

อุปกรณ์ของคุณใช้แบตเตอรี่อะไร

• อุปกรณ์ Vielight รุ่น 633, 655 และ 810 ใช้แบตเตอรี่ AA 1.5 V

• Neuro สามารถชาร์จใหม่ได้ (มีชุดชาร์จให้)

​